Nesta quinta-feira (21), o WhatsApp lançou uma funcionalidade aguardada: a transcrição automática de mensagens de voz. O recurso transforma áudios em texto diretamente na conversa, facilitando a vida de quem está em ambientes barulhentos ou prefere ler em vez de ouvir.
Como funciona a transcrição?
O texto do áudio aparece na própria conversa, eliminando a necessidade de aplicativos externos. Antes, soluções como o Zapia obrigavam o envio do áudio para plataformas de terceiros, o que agora não é mais necessário.
No início, a funcionalidade suporta quatro idiomas: inglês, português, espanhol e russo. O WhatsApp também planeja expandir o suporte para mais idiomas nos próximos meses.
A equipe do WhatsApp desenvolveu a novidade pensando no perfil dos usuários, especialmente os brasileiros, que enviam quatro vezes mais mensagens de voz do que qualquer outro país. O WhatsApp também reforça seu compromisso com a privacidade, ao garantir que o dispositivo processa as transcrições e mantém a criptografia de ponta a ponta. Dessa forma, as mensagens ficam protegidas contra acessos externos, inclusive da própria empresa.
Para usar o recurso, o usuário deve habilitá-lo manualmente em “Configurações”, dentro da opção “Conversas”, e escolher o idioma correspondente.
Apesar da praticidade, o recurso de transcrição automática do WhatsApp apresenta algumas limitações. Primeiramente, a transcrição pode falhar quando o idioma configurado for diferente do idioma do áudio. Além disso, se houver muito barulho de fundo, a precisão tende a diminuir. Em alguns casos, o texto pode conter erros ocasionais, afetando a clareza da mensagem.
Outro ponto importante é que o recurso não vem ativado por padrão. Portanto, o usuário precisa seguir alguns passos para ativá-lo e começar a usar. Mesmo assim, a ferramenta pode ser muito útil em situações em que ouvir áudios não é viável. Nesse contexto, a transcrição facilita a comunicação, oferecendo uma alternativa rápida e eficiente.